发现明星员工

有些优秀的员工或许在公司资历尚浅，但往往有超越自己层级的表现。你应该多留意周遭有没有这样的属下，积极培养他们的才干，让他们成为其他员工的表率。这类员工通常会具备以下几种特质：

1.注重成果。把重点放在成果（而非过程）的员工，较有打破成规的胆识──但这不代表他们会以下犯上。

2.社交能力强。这些人即使职级不高，仍很容易与大家打成一片，对他人产生影响力，并透过这种方式来「领导」。

3.言行一致。这些人不会讲一套做一套。若有冲突产生，大家未必会听主管的指示，却会看这些人的反应。