简报或演讲之前,应该先了解听众的背景,进而调整你要讲的内容,例如: 1.考虑听众能否理解。听众是技术方面的决策者时,就多放一些量化资料,若是非技术背景的资浅主管,就少放一点。 2.考虑各种不同听众的需求。若听众包含不同的管理层级或行业,就尽可能提到多种角度,让大家有兴趣听下去。例如可以说明一件事情对公司里不同角色的影响。 3.找出共同点。若觉得听众对你的态度可能不太友善,演讲开始可以先点出你们同样面临的问题与挑战,尽量把负面态度导向正面。 演讲