在我们的工作时程表上，总会安排一些三十分钟的空档，既未计划、也没有答应要做什么事。对于这一点，我们可以怪罪企业界在1990年代与2000年代采用 的自动排程平台。这些系统（最知名的就是微软公司的MicrosoftOffice）对我们的时间安排造成意想不到的影响：会议通常一直排到很久以后、有 较多的人参加开会，而且一天中散布着好几个三十分钟的空档（这可能是所有影响中最令人沮丧的一个）。结果，原本是为提高我们的效率而开发的这些系统，却扼 杀了我们的生产力。我们其实已无法再掌控自己的行事历安排、在周一上午会见什么人、以什么顺序或节奏进行每天的工作。现在该是收回控制权的时候了，至少在 我们做得到的地方。
我们通常不会去注意两场会议之间的三十分钟空档。对大多数人来说，这些空档只意味着在下次会议开始前，有一些喘息时 间，用来很快地喝杯咖啡，或回复几封电子邮件。只看一天，这些空档似乎无伤大雅，但若你从长期观点以月、季或年来看，这三十分钟的空档对你的生产力可能为 害不小：四个三十分钟空档，合计会占掉你25％的工作时间。从不同角度来思考这种未做安排的时段，是值得的。如果我们选择利用这些时间，就能好好做些事 情；把那些空档当成浪费了的时间打发掉，就错失了机会。以下一些做法可以善用那些空档：
．每天一开始工作时，花几分钟找出你行程表中的各个空档。
．在日程表上记载你想在每个空档中完成的事，也许是待完成的价值较低工作（例如报帐），也许是你一直害怕去做的较重大、有时限的任务（例如为下一次要作的简报草拟摘要）。
．要求自己负责。在一天结束时，回头检视你的三十分钟空档工作，记录你已完成了哪些。
这 些小小的空档也适合用来回顾或思考，像是写一篇文章或构思创意点子。举例来说，我近来开始策划一个大型项目。我利用一个三十分钟的空档，草拟这个项目的章 程声明。在那一周稍后，我修改了那份草稿。经过短短几天，我获得了较客观的看法。重新审视那份章程草稿时，我调整了声明的部分范围。
所以，别再把你一天当中的几个三十分钟空档视为浪费掉的时间。这些空档可能是增强你生产力的关键。