你是否常在公司里听到「我们一直都是这样做事的」?这种说法,一来让人觉得没有别的选择,二来会扼杀改变,根本无法鼓励改变。这类说法大多根深柢固,很难撼动。但人总是比较容易对「说法」有印象,对数据反而不然,因此,只要你叙述的方式与内容都正确,还是可以促成积极的行动。假如你想让公司有所转变,先从质疑你公司深信不移的说法开始。若有人加强负面的想法,就主动创造正面的新想法,让大家看到成功达成目标的方式与必要条件。
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