提供反应意见要适可而止

反应意见应该是工作中的固定部分，但并非每一种行为都保证能提供意见。例如，你不应该只因为某人有不同的工作流程，就提出矫正性的反应意见，即使这事令你感到非常担心。因此，在你提出反应意见之前，想想你试着要达成什么事情，并避免在下列情况出现时提出意见：

‧手上没有全部的信息

‧牵涉到对方无法控制的某件事

‧对方显然相当情绪化或是特别脆弱

‧你没有时间彻底解释

‧这是根据个人偏好，而非根据采取更多有效行为的需求

‧你尚未就对方如何能够前进而提出解决方案