你的电子邮件信箱快爆了吗？你已经分不清要回信给谁了吗？管理电子邮件实在很伤脑筋，但这里有三个妙方：
1. 改打电话回复。改用打电话回复，不用讲很久，就可以回复十几封信。在电话上讲个五分钟，比你仔细斟酌怎么在信中把情况说明清楚，还要更有效率。
2. 慎用「副本抄送」。如果你希望对方重视你写的讯息，就把此人列为「收件人」。假若对方不需如此关注，这封电邮就不必寄给他。请同仁比照办理。
3. 放下智能型手机。不要利用会议之间的几分钟空档，用手机的小键盘回信。等你开完会回到座位再写，或用笔电、平板计算机来写都可以。如此你可以用较少的时间，写出内容更好的回信。