每当你撰写电子邮件、提案或报告时,要确定读者了解你的意思,关键在于你,而不是读者。以下三个方式,可以确保别人不会误会你的想法:
1.采取读者的观点。站在读者的立场来评估你的内容清晰度。更好的做法是,请一位同事快速看过你的草稿,然后总结重点。
2.用字遣词保持简单。尽量使用简短的字句,以每句平均不超过20个英文字为目标(约25~30个中文字),并再看看每个句子是否都可以更简短。
3.要展现,不要陈述。内容要说明得很清楚明确,好让读者自己下结论(这结论当然要符合你的结论),而不是在没有提出左证的情况下表达你自己的意见,却希望读者同意你。