员工无法达成公司目标的时候,高阶主管往往便宣布要改变企业文化。然而大刀阔斧、大规模改变企业文化,很少能解决公司的问题。 如果主管能从较小范围开始推动变革,会比较有成效。你可以先从某个问题着手(例如提升绩效),请员工针对问题做几个小测试,密切观察哪些方法有用、原因为何,再把有用的构想纳入后续的步骤里。逐渐累积绩效改善的实例、从中精益求精,并持续从后续的实验中归纳出成功的方法。如此按部就班一次解决一个题,你总会有改变企业文化的一天。 企业文化