组织要成长,就应该要让员工能够质疑公司做事的方法,表达异议。不过没人喜欢一直听别人抱怨和发牢骚。如果你要反映意见,请把握以下几个原则: 1. 选对听众。你的主管未必有能力改善问题。你要找真正有权力解决问题的人,表达你的看法。 2. 提出对策。与其单纯抱怨,或只点出问题,不妨主动提出对策。如此你不仅不会变成「只出一张嘴」的人,还能帮对方省下解决问题的工夫。 3. 善用数据。光有满腔热忱未必有用,若你能理性表达意见,并有数据数据左证,对方会更愿意听你的意见。