在推出新产品之前,你需要先大致了解会有多少人买。有两种方法可以得出这个答案。如果你原本就有在销售产品,最容易的方法就是先观察既有的消费者──这些人之中,有哪些人觉得这新产品很有用?再以此为基础做出你的预测。同时也要思考与现有客群很类似的人,包括邻近的几个市场区隔,这种方法称为「由下而上法」。
第二种就是「由上而下法」,也就是先选定一群较大、类别较多元的人(例如整个美国的人口),以一系列特性为依据(例如收入高低、年龄等),筛选出你潜在的市场。若想取得这两种方法的最佳结果,你可以请团队里的两个人各采用一种方法,再来比较结果。