基本归因错误

分析失败会这么困难，不只是因为事关情绪，也与认知有关。即使并非有意如此，我们还是倾向相信符合自己固有想法的证据，而排斥其他可能。而且，当我们失败时，往往倾向淡化自己应负的责任，过度归咎于外在或环境的因素；但在检讨别人的失败时，做法则刚好相反。这种心理陷阱，称为「基本归因谬误」。

我们成功时，也可能犯这种错误，例如认定成功关键在于自己的才能，以及现有的商业模式或战略，却忽略其他的环境因素，以及一些随机事件可能扮演的角色。