帮你销售产品的核心人物，往往不是你的营销业务团队，而是你的客户。你要怎么把他们变成你的品牌代言人？
1. 让客户互动。帮你的客户建立与同僚互动的网络──也就是面对类似问题的同一批人。你可以通过现场活动、电话会议、公开讨论和其他网络，把这群人聚在一起，交流想法、互相学习。
2. 推销客户说法。你的潜在客户在乎的是：用你的产品能有什么成效。在你发表的白皮书或案例研究中，大力推销各个客户使用后的成效，这和你推销自家产品的做法同等重要，甚至更重要
3. 鼓励客户发言。若你需要某人在公众论坛或媒体上介绍你的产品或服务，请你的公关人员退居幕后，让客户有代你发言的机会。