正面评价的陷阱

12Reads防诈骗声明

赞美理应能激励员工，但有时也会适得起反。你若要给员工正面的评价，用下列的方式，才能真正有效果：

1. 避免「糖衣」。批评员工之前，不要习惯先讲「好话」，这样员工会自动把你的赞美当成空洞的开场白，接下来的话才是你真正的意思。你不妨先讲与员工谈话的原因，同时也让对方知道你重视彼此的关系。

2. 称赞对方的努力，而非特质。聪明才智与能力，大多与生俱来，难以复制。与其称赞这些，不如赞美对方的努力，具体说明对方的哪些举动赢得你的肯定。你若能讲得够具体，就能加强这些正面的举动。