热情驱动者

所谓的热情驱动者，勇于质疑传统做法，钻研复杂问题、不解决誓不罢休，而且渴望创新。第一线经理人是打造这类组织的关键人物。毕竟，他们直接负责管理公司大多数员工，因此对公司的表现影响极为重大。他们对管理高层及公司整体的感觉，会影响他们领导员工的方式。如果他们觉得自己备受重视和激励，就会向下属传递积极的信息，使得组织上下一心，士气大振。