一般企业员工每天平均大约收、发一百多封电子邮件，要争取收件人的注意实非易事。所幸只要你用心调整一下邮件的内容，还是可能让对方读信后采取行动。在你写信之前，请注意：
1. 善用「主题」栏：很多人习惯看主题来猜想电子邮件的内容，例如「每月财务数字」之类。但你也可以在主旨栏加进个人特色，例如「彼得要的每月财务数字」，或用「每月财务数字，请于星期二之前回复」，来强调事情很急迫。
2. 用视觉强调重点：利用内容架构和强调文字（如粗体字、条列重点等），让读者快速理解信息重点，并如你所需响应。
3. 选对时间发信：绝不在下班前或周末开始时发送电子邮件。你要确定收件人坐在桌前、有充分时间看信时再发。