即使经费拮据,也可以推出令客户惊艳的新产品或服务,并满足他们的需求。个中诀窍在于找出用最少努力与资源,即可推到市场上的手中既有资产。
经理人应该寻找六种「手边的」创新:
1.先前已开发,但可能因环境改变而未曾推出的创新。
2.有昔日产品的特色,但可能符合新近出现客户的重要需求。
3.应重新定位的产品或服务,因为有些未料到的因素,导致它们受到客户喜爱。
4.可拆开单独销售的搭售产品。
5.新的产品搭售组合,而且对客户而言,组合的价值超过单品的价值总和。
6.设计过度的产品或服务,可为要求较低的客户群而简化。在许多人心中,想到创新,便想到要勇于下注研发下一代解决方案。但对营销人员来说,他们并不希望冒高风险,且回收遥遥无期,他们认为一个创新在手,胜于两个还在实验室的创新。