虽说大多数的管理制度都把重点放在个人表现上,但适度奖励、肯定你的团队还是很重要。若你是团队管理者,可以用下列方式表达你对团队展现恰当行为的支持:
1.鼓励团队合作:提到你带领的成员时,称他们为一个团队,而不是一组个人。不要谈论个别成员的贡献,应赞美大家有哪些共同表现让整个团队成功。
2.评估团队表现:大约每半年仔细评估一次团队的进展。不必提到各人表现,而是把重点放在整个团队过去的成绩与能达成的目标。
3.运用奖励:在你权限范围内,把公司一部分可动用的奖赏,拿来奖励团队表现。若你没有财务决定权,那就尽量公开奖励你的团队,例如发电子邮件给部门同仁、在公共空间张贴团队照片,或对高级管理者说明他们的表现。