某些行为会促成业务人员表现优异。不论你销售的产品是什么、销售对象是谁、你身处哪个地方，销售方面的成功，与能否接触到客户、专家和高级领导人极为相关。如果你想要提高绩效，以下是应该着力的几点：
‧花足够的时间在客户和潜在客户身上。增加与客户见面的时间，但也不要做过头。
‧在组织内部发展强大的人脉网络。客户想要的人，是了解他们需求、并且能够快速解决问题的人，因此，你需要能够在适当的时间，请拥有适合的专业技术或知识的人来协助你。
‧与你的主管和组织内的其他高级领导人建立关系。你必须知道如何在内部取得某项交易案的核准，这表示，必要时能够接触到高层管理者。