鼓励团队成员唱反调

我们多半喜欢附和自己意见的人，但要想做出明智的决策，异议比共识的功用大得多，只是少有领导人会主动请别人反驳自己。你是否明确让团队知道你希望听到不同的意见？若你能鼓励大家唱反调，对方会乐于分享更多信息、重新考虑自己的预设、找出其他有创意的做法、在出状况前预先提醒你。你要让团队晓得你乐于听他们的意见，尤其是与你不同的看法。或者可以更进一步，找一位你信得过的「主要挑战者」，质疑你做的决策，刺激你三思，反驳自己先前的想法。