组织面对新科技时，往往把重点摆在「引进与购置」上，却忘了实际「操作与使用」的问题。即便对数字世代的人来说，他们或许原本对企业数字化运作的期望很高，却常在实际操作这类工具后，觉得期望落空。你若想让公司顺利转型为数字化的运作方式，可以参考下列作法：
‧找对重点。不是每种新科技都要立刻实行。把重点放在能为你创造真正价值、你也有把握执行的新工具上。
‧妥为规划。与员工沟通实行新科技的价值，同时也要考虑到人员、流程、结构等层面的变化，还有员工培训的预算。
‧以身作则。你想看到什么成果，就先从自己开始做起。比方说，你可以加入数字平台，亲身实验与员工合作与联系的新方式。
‧及早让人力资源部门参与。假如人力资源部门与推行数字化相关的话，就及早让人资主导转型的过程。他们必须调整管理与人资流程，好让新的实务做法制度化。