当团队已组成一段时间,要当它的新任领导人或许会是挑战;如果前任领导人能力不足,这挑战就格外艰巨。不过,就算你的新团队一片混乱,只要你愿意投入时间,先了解他们的需求与顾虑,采取相关的行动,再推动你想做的变革,会比较有成效。你先了解员工之前经历过的事,才会更清楚要解决哪些问题才能往前走。此外,你愿意多了解团队成员的情况,表示你考虑到他们的福祉,这也可能是前任领导人欠缺的优点。