管理学院的学生经常会接触到这一概念,它源自数学家安索夫(H. Igor Ansoff),这是他帮企业配置成长方案投资设计的经典图表。
安索夫的矩阵厘清了一个观念:企业应根据是否推出新产品、进入新市场,或是两者并进,来采用不同战略。在这个版本里,价值区间取代安索夫原有的产品和市场二元选择(新或旧)。它区分公司产品的新颖度(x轴),以及公司消费者市场的新颖度(y轴)。这以位在左下方的公司现状为原点,依距离原点的远近,区分出三个层次。
矩阵左下方的区块,是核心新创方案。现存产品的渐进变化,以及进军新市场的渐进路线,是它的努力目标。矩阵另一端的区块,是改造式创新方案。它的目标即使不是创造新事业,也要创造新产品,以服务新市场,满足新顾客需求。中间地带是邻近创新,它兼具核心创新及转型式创新的特质。邻近创新能运用一家企业的长处,为企业拓展新空间。
创新抱负矩阵本身不是解决方案。它的力量藏在自己启发的两项练习。第一,它赋予经理人一个架构,评量公司正在进行的所有新创方案:各个领域有多少方案?各类创新会得到多少投资?第二,它为管理者指出一条线索,讨论企业创新组合适当的整体抱负。就拿一家消费性产品制造商来说,要成为成功的卓越创新者,可能意味着投资偏向左下方的方案,例如,现有产品线的微幅延伸。而如果是一家高科技公司,可能就要朝右上方移动,也就是为了进行更大胆的创新,而必须承担较高的风险,以争取较高报酬的机会。这些听来或许是老生常谈,却少有组织思考创新的最适目标水平,而能达成目标的组织就更少了。