几乎每个行业都有公司是靠创新、产品开发，以及服务质量与对手竞争。这些公司为厚植人力与社会资本，积极投资。人力资源文献称这种做法为「坦途战略」，可带来高绩效，或是建立以知识为基础的工作体系。
具体做法因行业而异，但这类企业的普遍特征包括：以技术、解决问题，以及协作能力，做为挑选员工的标准；投入可观的资源在员工培训与发展上；致力建立互信，相信员工能解决问题、协调作业，以及促进创新；薪酬制度能调和公司与员工的利益；在员工由工会或专业协会代表的情况下，建立劳资伙伴关系。
二十年来，针对奉行坦途战略的公司的研究发现，这类公司往往有能力将生产力与服务质量提升到世界级的水平。奉行坦途战略的公司，能带给股东稳定的报酬，并可支持生活水平维持高位，而且持续提升。