你对组织最大的贡献,是专注做好你手上最有价值的事。假如你的工作量突然增加,或需要管理的人突然变多,你可以在这些事变成自己的待办事项之前,先交给可以胜任的人(即使你有能力做)。
转交工作给别人,和授权他人不同。授权是把你的职责交由他人接手;转交工作不仅包含授权,也代表在事情成为你的责任之前,先把它交给另一个适合处理的单位。比方说,有人来问你关于信息科技的问题,你可以把问题转给客服中心。假如你受邀参加某会议发表意见,但别的与会者也可能提供类似的看法,那你便可以考虑不出席。转交工作代表你尊重他人的才干,同时也让自己有余裕完成「非你不可」的工作,这才是你的团队真正需要你做的事。