变革管理的过程中,有一半的心力是花在「确定你找到对的领导人」上。在你评估领导人的能力、行为风格、价值观时,应留心某些关键指标。
成功的变革推手能展现弹性与韧性、找出成长机会、努力达到成效、勇敢地领头、取得众人的共识与支持。若你的组织正面临转型,在招聘、委任、升迁时,可以试试用这个「变革推手」的标准来评估员工。面试时,专心观察对方是否展现这些能力,也别忘了问对方在过去与目前的工作上有无相关表现。然后再自问:是否有证据显示,这些人选有任务导向的特质?成就与权力最能鞭策他们前进?具备这些特点的高级管理者,就是最能推动变革的人。