这些团体内,有不同比例的三类型人员:极具创意、注重细节、高度循规蹈矩;此外,还有较一般的思考者,这个类型通常占了最大的组成部分。创意者是跃进式创新构想的来源,但他们不一定会注意到实用性,可能会挑起冲突,而且不很在意规章法则,因此,如果团队内有太多这类型的人,在执行上可能会遭到困难。 注重细节者可能强化预算控制之类的功能,但他们很怯于冒险。最惊人的发现是:尽管在产生突破性构想方面,循规蹈矩者可能没有用处,却能大大提高团队的跃进式创新,因为他们支持创意者,促进合作并提高团队的信心。 创新团队管理