厘清组织的本质

组织想要成功，一定要非常清楚自己品牌的本质，也就是你品牌最重要、最能永续的价值。你如果能在每天的一举一动中，清楚传达出自己代表的意义，在大众的脑海与心里，必会留下不可磨灭的印象。假如你还不清楚本质在哪里，可以自问以下几个问题：

‧品牌最大的成就是什么？大众之所以会记得这个品牌的原因？

‧品牌尚未达成的是什么？假如这品牌消失了，有谁会怀念它？为什么？

‧这品牌的生命能给我们什么启示？

‧假如这品牌消失了，谁会取而代之？