曾在苹果公司任职的琳达.史东(Linda Stone),自创的新词,描述人们不断搜寻新目标、无法全心投注于特定工作的习性。
关于注意力的问题,每个人有不同的作风与要求,因此,21世纪的优秀经理人必须想出办法,让多媒介工作(multimedia work)成为每个人的好帮手。登入脸书浏览小侄儿的最新照片,然后带着轻松愉快、更具生产力的心情回到工作岗位,与漫无目的看着窗外一样重要。
研究显示,意外事件、干扰、分心与差异,都能提升我们学习新知与解决问题的动力,对个人或群体来说,都是如此。关键在于,我们要接纳,甚至创造具正面意义的注意力分散。放眼未来,「连续性局部注意力」可能不再被视为一种困扰,而是一项重要的新技能。我们或许不会再说它是「一心多用」,而是称为「多重启发」(multi-inspiring)。