我们的天性是希望与人合作。研究结果显示,共事的感觉能让人动力更强、更愿意投入,表现也会更好。讽刺的是,我们有了团队目标,他人也根据团队表现来评价我们,但很少人愿意在团队中尽本分。我们固然在团队环境中做出成果,但各人做的事情,仍大多是独力完成。
尽管如此,还是有个妙方,能让员工觉得大家都是同一团队(即使严格说来并非如此),也就是善用「一起」这个词。这个词,对大脑是个强而有力的社交信号,代表你属于某处、与某些人有联系,有人可以信赖。管理者应该经常运用这个词的力量,不断强调你与员工正一起达成目标,员工会知道自己并非势单力孤,进而生出动力,好好表现。