新上任的团队领导人,常急着想达成目标,对建立团队的基本步骤,反而草草带过。然而新领导人头几周、头几个月的行动,对团队能否做出成果,有重大的影响。想成功建立团队,就先做以下四件事:
‧互相认识。即使你很想马上开始工作,也得忍住这个冲动,把重点放在建立团队的活动上,让大家培养团队情谊。
‧阐明价值观。向大家解释你每个决定背后的考虑、你优先考虑的是什么、你如何评估团队表现。
‧说明你的期望。不是人人都晓得怎么求援最有效,或知道如何着手工作。你应该设下期望,向大家说明流程。
‧设定或厘清目标。把团队努力的目标,以及你希望大家达成目标的方式说清楚。及早设定目标,也就等于定下团队成员各自的职责。