精心制作的企业使命、愿景或价值观陈述,能够作为激励组织利益相关者的重要手段吗?下面,我们来看一些知名公司和机构的案例。
美国惠而浦公司(Whirlpool)的使命、愿景和价值观
愿景
以自豪、热情、卓越表现,跨入世界每个角落……每个家庭。
我们的愿景强调,每家每户都是我们的服务范围,每个客户和每项客户活动都是我们的机会。这个愿景点燃了我们对客户的激情,推动我们提供富有创意的解决方案,满足客户独特的需求。
自豪——为我们的工作和同事。
激情——为我们的品牌创造无与伦比的客户忠诚。
绩效——用丰厚的赢利回报和激励全球投资者。
我们将通过我们独特的全球企业和优秀员工共同工作来实现这个愿景。
使命
每个人,充满激情地为生活创造忠实客户。
我们的使命决定了我们的焦点和我们应该做卓尔不群的事来创造价值。公司致力于创造忠实客户。通过每项工作、每份合同都将建立无与伦比的客户忠诚:每次一个客户。
价值观
我们的价值观恒久延绵,它界定了公司所有员工在世界各地应该如何表现和进行商务活动。
互相尊重——我们必须互相信任,视彼此为独立个体,重视每个人的能力和做出的贡献。
诚实正直——我们必须诚实地从事各种业务,永远记住惠而浦公司的长期信条:一件错误的事,永远没有正确的做法。
多元化和包容性——我们必须保持惠而浦员工的多元化和想法的多样性。多元化重视差异,包容性使每个人都得以做出贡献,我们共同创造价值。
团队合作——我们必须意识到自豪感会促使员工相互合作,从而释放出每个人的潜力,获得杰出的成果。
必胜信念一我们必须促进一种惠而浦文化,让每个个体和团队都能够达到非凡的成就并以此为荣,进而激发所有人的“必胜信念”。
拯救儿童公司的使命、愿景和价值观
“拯救儿童”慈善活动在全球120多个国家开展。
愿景
“拯救儿童”的愿景是,打造一个每个儿童都能获得生存权、保护权、发展权和参与权的世界。
使命
“拯救儿童”的使命是,鼓励全世界在对待儿童的方式上有所突破,进而持久地改善儿童的生活。
价值观
•责任:我们对有效使用资源、实现可度量的成果尽责,并对儿童、支持者和合作伙伴承担责任。
•抱负:我们要求自己和我们的合作方设定高目标,致力于改进为孩子们所做每件事的品质。
•合作:我们尊重和珍视彼此,推崇多元化,利用合作伙伴力量放大全球优势,改善儿童现状。
•创意:我们接受新理念,支持变革,承担合理风险,为孩子并与孩子一起开发可持续的解决方案。
•正直:我们立志于满足个人诚实行为的最高标准,我们绝不做有损信誉的事,我们永远将儿童利益置于首位。