波特五力模型(Porter’s Five Forces Model)从五种竞争力量出发,帮助企业识别行业的吸引力。这五种力量分别是:进入者威胁、替代品威胁、买方议价能力、卖方议价能力,以及现有竞争者的竞争程度。这五种竞争力量共同构成了某一行业的 “结构”(见下图),该结构通常相当稳定。波特认为,一个有吸引力的行业结构应该具有较好的盈利潜力,如果行业中这五种力量都很强,那么,该行业不会吸引企业参与竞争,因为此时竞争太激烈、压力太大,从而导致企业无法获得合理的盈利。
五力模型虽然最初只是在企业经营过程中的一种设想,但是,五力框架却和大多数组织相关。即使当利润标准不管用的时候,五力模型也能够为战略分析打下良好的基础。在公共部门中,理解有议价能力的卖方如何抬高成本十分重要;对慈善机构而言,避免市场中过度竞争也很关键。一旦了解了行业吸引力的程度,五力模型就能够针对许多识别出来的关键问题,制定行动日程表。例如,需要采取什么措施控制行业中的过度竞争?在本文余下的部分,我们将对每种竞争力量进行详细介绍。