研究显示,善用人力资源数据数据,可降低成本、找出营收来源、降低风险、执行有效的事业战略,尽管如此,很多企业在劳动力的相关决策上,却没有以客观的人力资源数据为依据。想改善人力资源部门的功能,你的分析数据应该具备下列要件:
‧相关。人力资源分析师需要把数据应用在商业议题上(由上而下的做法),而非把所有资源都投在由下而上的数据探勘。
‧有效。数据数据的质量很重要,领导人能了解人力资源测量指标的可信度,也很重要。
‧有说服力。人力资源无法只靠端出数据,就让公司明了问题在哪里。人力资源分析师必须了解听众是谁,用对方听得懂的方式简报,把结论和重要的事实绑在一起。
‧能推动变革。人力资源数据应能协助领导人做出更好、更快的决定。