泳道衡量法 (swim-lane measurement)

通常，营销人员会分别衡量每种营销活动的表现，好像这些活动是各自独立运作的。这就是所谓的「泳道衡量法」。这种做法，大致把广告的接触点，比如商店和在线展示广告、电视、电台、直接邮寄等，当做每一种都在孤立运作。这会造成不同的团队、代理机构和媒体采购者各自闭门造车，采用不同的衡量方法，同时彼此争夺相同的资源。因此，可能导致严重高估或低估个别广告的收益，因为一种媒体的广告，可能对另一种媒体广告发挥强大影响力或辅助效用，泳道衡量法却漠视这些辅助效用。对一种宣传作业的数据进行分析后，显示泳道衡量法严重低估社群媒体营销，以及展示广告带来的收益，却高估公关作业，以及付费搜寻带来的收益。