取得者拒绝他人的要求时,就会给人自私自利的印象。但付出者拥有较大的运作空间,就算拒绝他人,也仍保有同事的尊敬。过去慷慨助人的纪录,赋予他们心理学家艾德温.霍兰德(Edwin Hollander)所谓的「性格信用」,即使他们未按正规方式行事,也不会受到惩罚。有了性格信用,付出者得以自行针对协助他人的「如何」、「何时」、「谁」,设定各种限制。