国家是公司营运章程的最终来源,而章程正是营运许可的起点。从更广泛的观点来看,营运许可是由社会授予,代表一种允许营运的连续结构。客户必须要愿意购买企业产品,供货商必须愿意提供企业制造产品所需的原料,而且必须有人愿意去企业工作。改变的社会期望,比如企业对环境及小区的责任等方面的期望,可能会威胁到企业的营运许可。通常,非政府组织代表了这一类的期望,可能会以各种方式对企业施压,比如抵制活动、社群媒体运动,以及法律诉讼。如果企业拒绝改变行为,而且非政府组织的活动,诱导客户、供货商及员工停止跟企业继续互动,或是国家采取比如罚款之类的行动,那么,企业竞争力就会受到侵蚀。如此一来,企业的营运许可虽然实质上并未被撤销,但会受到削减,而这正是企业不希望面临的处境。
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