近来,人类和计算机以各种有趣的方式结合在一起。在棋艺上,人类和数字智能的正确结合,可击败顶尖的棋圣、最棒的西洋棋超级计算机,还有顶尖棋圣加上最棒的超级计算机。至少有一家创投公司同意把一种运算法运用公司的投资上。而在工厂和仓库里,越来越多机器人跟人们并肩工作(我认为那些机器人其实是有实体存在的计算机)。
在某些情况中,可以清楚知道人和计算机各自为双方的合作带来什么贡献。人类的手工仍然还是比较灵巧,因此在亚马逊公司最新的仓库里,从置物箱里把零件拿出来的就还是人类,但是由齐法(Kiva)机器人把装满置物箱的货架迅速可靠地运送到人们身边去。创投公司的运算法如果建构得当的话,可以有系统地、客观地考虑「可能投资对象的企业的财务状况……智慧财产,以及先前获得资金的情况」,具有偏见、迫于时间压力的人类很难像机器这样做。西洋棋的计算机则会让人类棋手避免某些类型的愚蠢动作,人类原本应该能够预见、却未能预见那些动作未来会导致的负面结果。
不过,人类和计算机合作产生的神奇力量(远胜于任一方单独能做到的),仍相当神秘。特别是,我(以及许多其他人)目前还不清楚,当科技的进展超前之际,人类如何能持续增加价值。计算机在考虑一切可能性之后进行运算和搜寻方面的能力显然较强,而近来计算机的模式比对能力也大幅进步。那么,我们有哪些地方比较在行?
实在很难对这个问题做出定论。情况似乎是,如果任务的范围太广泛,以致搜寻过往历史或是列举所有可能性都没有效,这时似乎我们的能力就较为优异。从下围棋到预测蛋白质会如何折迭,这些范围如此广泛的多元领域里,人类的头脑仍然是目前的最佳工具。在上述这两个例子里,各式各样的可能性实在太多,甚至超级计算机组成的网络都无法穷尽所有的可能性。
那么在这样的情况下,我们的头脑是怎么运作?如何想出更好的答案?就我目前所知,我们并没有确定的答案。但显然我们所做的事情,连最优秀的数字科技专家目前暂时都还无法精通。在许多需要品味、创意、美学或是情感反应的领域里,情况似乎也是如此,至少目前还是。计算机还无法写出好的短篇故事,或者是设计出漂亮的计算机。
计算机以后会学会这么做吗?如同艾立克‧布尔约尔松跟我在《第二机器世代》一书中所写的,我们在研究了许多数字进展的例子之后,学习到的一句真言便是「绝对不要说不可能」。不过,目前我还没有看到这些事情发生,这给了我希望:在未来的社会和经济里,人类还会有重要的角色可扮演。