在这类文化中,员工能以真实的自我,对企业的成功做出贡献,组织会尊重并借重他们的长才,并让他们感觉到自己是组织的一分子。在一个包容性文化中,员工清楚地知道,无论是哪种性别、种族、信仰、性倾向和体格,都可以在与组织目标一致的原则下,成就个人目标,拥有丰富的职业生涯,并受到个别的尊重。你的评价完全看你对组织的贡献。包容性工作环境是「任何有足够专业技术可完成工作要求的人,到了这个地方,都会觉得受到欢迎、得到支持,或是得到奖赏,组织也会鼓励他们依个人能力追求成功」。包容性文化的特征,不仅在于个别员工感受到成长的机会,也在于团队如何运作,以及决策如何制定。对CEO而言,包容性不仅是指组织的组成,或是特别的团队(虽然这样的衡量方式也会有些帮助),还包括员工彼此的关系。广泛多元化是必要的,但如果只看到多元化就放手不管,可能看不到预期的结果,领导人必须真正管理多元化、扩大多元化,并教育大家多元化。
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