若要请主管指派新任务给你,或要和大客户谈案子时,你心里多少会有点害怕。但只要用对方法,就可能谈到好结局。别因为怕和人一较高下,反而影响自己的判断。我们往往看到很多人参加面试,或六家业者同时争取某案时,自己就先降低要求。千万别自贬身价,要想你能为对方带来他人没有的技能与专业。克服恐惧的不二法门,就是事前做好万全的准备。把自己谈判的事项与理由列成列表,详细了解对方的动机、碰上的阻力、想达成的目标,脑力激荡,想出对双方都有用的创新方案。同时找出数据左证你的说法,在谈判时专心听对方说,问该问的问题,藉以建立双方的互信。做好这些功课,就能让你保持镇定。
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