比马龙效应 (Pygmalion Effect)

假若老师认定某些学生为资优学生，即使他们并非真正的资优，但是经过老师的提点和鼓励，最终亦会自自然然地成为资优学生。在1966年于美国推行的一个有关教育心理的比马龙效应实验中，研究人员在一批小学生当中，先测试他们个别的智商，再随机抽出20%为实验组，然后对教师声称这批实验组学生是资优儿童。大约一年后，研究人员再为这些实验组学生测试智商，发现平均增长率明显高于其他学生。比马龙效应并非新名称，本身出自希腊神话，意思是指精诚所至，金石为开。比马龙是塞浦路斯的国王，热爱雕刻艺术，他花了毕生的心血，雕成了一个少女像，命名为加拉蒂，并视为梦中情人，日夜盼望雕像变成真人。他真挚的感情，感动了爱神阿芙达，她把雕像赋以生命，石雕少女就化成真人，成为比马龙的太太。比马龙效应强调的，是一份投入而又专注的热诚，再配合欣赏和称赞，来启发下属的上进心。当你把下属看成出色的人才，他们就大有机会在工作表现上如你所期望，如果在你的心目中，只当下属是庸才，他们也会如你所料一般，变成彻头彻尾的庸才。比马龙效应指出，管理人若能有效地发挥此效应，令那些被认为具有较好潜能的下属，得到重视和称许，他们的潜能便可以得到发展，令工作表现得到进一步的加强。