团结力则是不管个人关联的情况下，社群本身迅速、有效追求共同目标的能力衡量标准。虽然在商业环境中，团结力也会自然在团体中出现，但相对而言，这里的团结力主要是基于理智而非情绪。它的关系是建基于共同任务、相互利益，或是共享的目标；而这些共同的任务、利益或目标，会让所有参与其中者都获利。工会是高度重视团结的典型社群例证。当专业人士面对外在的竞争威胁，会很快地动员他们强烈的团结力量。例如，假如政府将提出限制医生、律师等专业人士获利的法规，他们便会团结起来对抗。但经常的情况是，团结出现在成员各不相同的群体之间，也不是经由持续的社会关系加以支撑。在商业社群中，团结带给组织的利益很多，团结能促成组织的战略高度聚焦，能迅速反应竞争威胁，而且不会容忍表现不佳。这种团结力有时会导致某种程度的冷峻无情。如果这个组织的战略正确，这种专注的意向与行动可以非常有成效。而无情本身也能强化团结︰如果每个人一律都必须有符合高标准的表现，大家会愿意公平地一起吃苦，进而建立一种同甘共苦的社群意识。最后，当所有员工都必须面对同样的高标准，常会发展出对组织的强烈信任感。他们认为，公司对待每个人都一视同仁，不会有员工因为长官喜爱，或是与长官有关系，而获得特殊待遇，而是以功绩做为评估的标准。假以时日，这种信任感能转化为对组织目标、宗旨的承诺与忠诚。在高度团结的组织中，每个人应扮演什么角色（即什么工作内容）相当清楚。相对而言，在成员非常友善的文化环境中，角色与责任往往较为模糊。例如，销售部门的某个人，可能深入参与一项新的研发计划；这样的合作是由社交关系所形成的。这种角色重迭的现象，通常不会在团结力高的环境中出现。
其实，在团结力高的环境中，每个人总是小心保护自己的角色疆界，势力范围争夺战也因而成为常事。如果销售部有个人想插手研发计划，很快就会惹上麻烦。