现代人总有无止尽的开会和见面邀约。有些邀约叫人感到相当唐突,但要拒绝也比较容易,像最近就有个陌生人写电子邮件给我,要我在某个特定日期和他见面、为他提供免费的生涯咨询服务。但是我自己却常遇到相反的遭遇,希望和某人见面、却屡屡碰壁,甚至完全遭到对方忽视。(而且我想见面的理由可不像是免费履历咨商那么不上道。)现代人时间压力大,几乎不可能有空「不为什么,就见见面吧」。以下是我经过个人经验累积整理出的几项策略,可以让你提高对方答应见面的可能性。
知道自己在对方心中的份量。如果是死党知交难得来访,当然是随时都可以约个见面。人际关系经典之作《别自个儿用餐》(Never Eat Alone)作者启斯.法拉利(Keith Ferrazzi)在最近一次访谈就告诉我:「有一定熟识程度之后,想约见面自然就可以有几分信心。但如果你与对方还没有一定熟识程度的话,就得提出一些让人看得起的条件才行。」换句话说,如果你和对方素未谋面,可别自以为对方想认识你;你得先让对方感到愿意才行。所以在一开始联络的时候,就得提出个让对方愿意见面的好理由(也就是法拉利所谓的「条件」)。条件五花八门,可能是让对方有个打广告做形象的机会(像是访问之后放上你的部落格),也有可能是你能教对方什么东西(例如加强搜索引擎优化),也有可能是能让对方在你的宴会上巧遇某个对象。总之,要让对方知道认识你能得到什么;否则他们很可能就会低估了你,认为和你见面并无好处。
一开始别要得太多。你可能觉得见面一个小时、半个小时不算什么。但如果对方一周会收到20到50个这种邀约(这对忙碌的专业人士来说非常正常),加起来也是相当不得了。所以别一开始就想来个午餐邀约;把目标缩小,让对方答应起来比较没压力。最近就有一位满怀理想的作家给我写了一封电子邮件,希望做个电话访谈,而且信誓旦旦「妳的行程一定排得很满,所以我保证立刻切入重点,这通电话一定在10分钟内解决!」最后我跟这位作家相谈甚欢,一聊就是半小时;但如果我一开始听到得花半小时,几乎就不可能答应。知名心理学家罗伯.席尔迪尼(Robert Cialdini)在他早期研究联合劝募(United Way)登门募款的活动时,也发现过相同的策略。他们不过是在标准说词另外加了几个字:「一分(美元)也不嫌少」,募到的款项就足足是两倍之多。「如果他们连一分都肯收,你怎么可能跟他们说不?」席尔迪尼在访谈我下一本书的时候这么提到。「我们让捐款的人数加倍,而且没人[真的]只给一分钱。你肯定不会只捐给联合劝募一分钱,而是捐出你觉得适当的数字。」
态度亲切和善。不管你在自己的专业领域多么成功知名,一定还是有人没听过你的名字。要约这样的人见面时,秘诀就是要让他们觉得你们是「一伙的」,是「像他们」的人,而不是某个要侵犯他们时间的陌生人。最好的一招就是找到共同的朋友。就算是人际关系大师法拉利,还是有些想认识的「梦想人选」。在那些时候,他说:「我会靠别人帮忙来扩展人际圈。」像是脸书有「共同朋友」功能,就大有帮助;LinkedIn甚至能列到第二层或第三层连结,就更容易了。让双方共同的朋友来介绍你,就能让你成为「自己人」,可说就是个好的开始。
「时间」就像是这个时代的「金钱」,任何人都不能再任意挥霍。如果你想要求某个陌生人给你半小时、甚至只是10分钟,都该把它想成是要请他投资你的创业基金。他们为什么该跟你谈话?你要怎样让他们相信你?他们能得到什么好处?你要怎样在最短的时间得到最高的投资报酬率?如果你能回答这些问题,想和任何人邀约面会大概都能无往不利。