职场上的霸凌行为,大多由三种角色造成:一、专挑弱小下手的主管;二、无法挺身保护自己的受害者;三、什么也不做的旁观者。无论你属于哪种角色,只要改变自己原先的行为,就能中止这种不健康的互动关系。
‧如果你是主管:先自问,你是否把气出在最不会反击的人身上?自己的压力,应该自己找适当的方式纾解,不要找你的团队出气。
‧如果你是受害者:为自己挺身而出。不反击只会让别人更容易欺负你。若再碰到他人对你大小声,你可以用坚定的语气表示:「我想你说话用不着这么大声,一样能解决问题。」
‧如果你是旁观者:采取行动。主动找受害的组员谈谈,给予支持、建议与辅导。设法缓和开会时的霸凌行为。好比说,某人蓄意一直打断发言者,你不妨直接开口,请所有人专心听发言者说话。