别让他人的情绪影响谈判

在你上谈判桌之前，先弄清楚对手是哪种人。有些类型的人不好沟通，不是一般人认为的理想谈判对象，但即便是这种情况，你仍应该与对方谈下去。十分情绪化的人就是其中一例。冲突固然容易让人情绪激动，但不该成为谈判的绊脚石。只要双方都明白冲突所在，并设法解决，也各有抒发己见的机会，那阵情绪通常就会过去。某些人的个性和文化背景比较直接、外放，有些人则不然。此外，也会有人在谈判时的策略就是用情绪来影响你。你明白谈判时会有情绪因素就好，但别让它妨碍你进行谈判。