授权前要先讲明期望

主管把任务交派出去或在授权时，需尽可能详细说明工作内容，但还有一件事也很重要，就是把你的期望也讲清楚，让承办人负责达成。首先你要与对方面对面一一说明细节，指出可用的资源与后援系统，之后，你需要定下双方都同意的完成期限，而且要确定对方同意这个时限确实可行。别忘了列出清楚的准则，让员工知道何时可以独立作业，何时需要找你商量，借此确立你赋予员工多少自主权。此外，关于评估员工表现的标准、测量成果的指标、员工负责的等级，双方都要有共识。你也需决定后续工作与反映意见的流程，说明你希望员工提供进度报告的频率是每周或每月，是否可用电子邮件，或利用员工会议，或与你一对一面谈时进行。