引爆点领导

引爆点理论很有名，起源是流行病学。它依据一个洞见：不管是什么样的组织，只要有达到临界数量（critical mass）的人被激发出信念和能量，大家就会纷纷转而接纳新观念，这种情形像流行病散播开来一样，很快就会产生根本上的改变。根据这个理论，这种风潮必须由鼓吹者带动，鼓吹者发出令人难忘、而且无法辩驳的变革呼吁，要大家集中资源在真正重要的事情上，并动员组织中的关键人物献身，还要叫那些高声反对的人安静，才能释出那样的动力。大部分的经理人，只敢梦想能有绩效跃进。连杰克．威尔许（Jack Welch）都必须花上约十年的时间，以及数千万美元的结构重整与训练，才能让通用电气（GE）有今天的巨擘地位。像威尔许那么有时间又有钱的CEO极少，而且大部分的人，很快就会因面临艰钜的障碍而打退堂鼓；就算是那些着手推动相对温和变革的人，也不例外。但其实，引爆点领导是可以学习的。