行为事件面试法是一种结构式面试方法,效果远胜于非结构式的面试,或是只针对人选的优缺点、泛泛询问一些制式问题的面试。即使面试方面的新手,只要略受训练与练习,就能掌握行为事件面谈法的基本诀窍。面试管应针对应聘者任职后可能面对的情境,要求他们描述类似的个人经验。例如:“请描述你在紧迫期限压力下的工作经验。”或者“谈谈你如何处理同事之间利益冲突的情况。”或是“请描述你如何督导一项新产品从构思到推出的过程。”面试管应仔细询问应征人选,在他所描述的个人经验中,确实做了那些事,以及为什么要那样做,而不只是描述假想情况,或是语焉不详地空谈“我们”如何如何。因为,行为事件面试法的目的,就是设法具体呈现应征者过去的经验,让公司研判他是否有胜任新职的条件。
此外,行为事件访谈法还可以用来构建组织的素质模型或胜任力模型。