团队合作的过程中,难免会出状况。这时做主管的很重要,即使过程出了问题,主管仍必须带领团队成员专心投入、继续做出成绩。这代表主管应该怎么做呢?
1.化阻碍为动力。别把阻碍当做失败,不要因此怪罪组员。把这些问题塑造成学习的机会,让团队专心解决问题,不要钻牛角尖。
2.大脑风暴各种对策。问题来的时候未必马上生得出对策。换个方向思考也无妨,让大家自由发想解决方案。
3.肯定大家在团队合作过程中的进步。鼓励同仁多看自己其他方面的进展。如果大家不断有进步,就算幅度不大也无妨,一旦碰上状况,打击也不会太大。