别用好话夹坏话

你必须批评他人的工作表现时，「直截了当」比「拐弯抹角」来得好。很多人把正负评价混在一起说，但这样反而会让对方一头雾水。因此，千万别用「先讲好话，再讲坏话，最后用好话收尾」这种「三明治」批评法。

三明治即使用了好面包，中间夹烂肉，还是吃得不舒服。给别人意见时，能站在对方的立场考虑，褒贬兼顾，固然很好，但对方有哪些表现不佳，你仍须讲得十分清楚，否则对方反而会忽略了你的重点。负面评语往往是绩效评估最重要的一环，切勿模糊焦点。