员工在办公室哭的时候

我们待在办公室的时间很长，难免碰上有人因公事或私人因素激动泪下的时候。很多管理者在这种情况下会很不自在，但与其对员工的眼泪视而不见，你可以这么做：

1.让对方哭：你的第一直觉应该是伸出援手。你可以安慰对方、递上面纸。哭泣并不代表不专业，那只是人都会有的反应。

2.克制自己的反应：把重点放在员工身上，别忍不住开始讲你自己的遭遇。要是对方不想谈发生什么事，不用逼他谈。

3.回复正常运作：你能暂时减轻这名员工的工作量吗？你是否需要定期观察最新情况，看对方的工作表现有无受影响？